1034€ de frais de nettoyage pour un APPART PROPRE

J’ai enfin récupéré ma caution

Sur 1800€ je récupère 590€



1034€ de frais de menage pour un appartement qu’on a laissé COMME NEUF

Les agences allez vous faire ENCULER

Pas respect je ne dirai pas qu’il s’agit d’ORPI IMMOVINCE CLERMONT-FERRAND

T'as pris des photos à la fin de ton nettoyage?

Oui de chaque pièce et chaque placard

Aya tu devrais te venger en vrai

Pas de chance

Et sur l'état des lieux de sortie il était indiqué que l'appartement était sale?

Pourquoi tu contestes pas? Y'a pas de raison de payer là

Demande des preuves

Il y avait de la poussière sur les tuyeaux dans le mur monsieur

Ça fait cher le Monsieur Propre

Je doute sur l'état de propreté

"non mais le mur est passé d'un blanc F5F2F2 à un blanc F5F2F3 , ça va pas être possible monsieur , puis on a remarqué un acarien en coordonnée 27-15-08 "
"oui les chiottes sont kazakh et ont été monté par un albanais sous prozac à l'arrache mais c'était sur le contrat monsieurs, vos fuites ne sont pas assuré "

Si t'as les photos avant/après, fous-les au tribunal, c'est délirant.

Non ce sont des pratiques courantes avec les agences immobilières

Quand je louais directement à des particuliers les propriétaires m'ont toujours remercié de l'état de propreté dans lequel je rendais l'appart, avec les agences ces fumiers trouvaient toujours quelque chose à redire pour ne pas me rendre l'intégralité de la caution

Il y avait une tache de café sur le parquet, on a dû tout arracher pour le remplacer par du lino

Dis leur déjà que tu as pris contact avec l'assistante juridique de ton assurance et tu vas contacter la répression des fraudes

1. Vérifier le contrat de location et l’état des lieux

Relisez votre bail : Vérifiez les clauses concernant la caution, les conditions de restitution et les éventuels frais de nettoyage prévus.
Comparez l’état des lieux d’entrée et de sortie :

Si l’état des lieux de sortie mentionne que le logement est propre, l’agence ne peut pas justifier de frais de nettoyage.
Si l’état des lieux de sortie n’a pas été signé ou est incomplet, vous pouvez le contester.


2. Envoyer une mise en demeure par courrier recommandé
Rédigez une lettre de mise en demeure (avec accusé de réception) pour exiger la restitution de la caution. Voici les éléments à inclure :

Vos coordonnées et celles de l’agence.
Référence du bail et date de fin de location.
Description des faits : Logement rendu propre, preuves photographiques jointes.
Demande formelle : Restitution intégrale de la caution sous 15 jours (délai légal).
Mention des sanctions : En cas de non-restitution, vous vous réservez le droit de saisir un médiateur ou un tribunal.

Modèle de phrase :
"Je vous demande de bien vouloir me restituer l’intégralité de ma caution de [montant] € dans un délai de 15 jours, conformément à l’article 22 de la loi du 6 juillet 1989. À défaut, je me réserve le droit de saisir le médiateur ou le tribunal compétent."


3. Joindre les preuves

Photos datées (avec horodatage si possible) montrant l’état impeccable du logement.
Témoignages écrits (voisins, amis présents lors de la remise des clés).
Échanges écrits (emails, SMS) avec l’agence confirmant la propreté du logement.

4. Saisir un médiateur (gratuit et obligatoire avant un procès)
Si l’agence ne répond pas ou refuse :

Saisissez le médiateur de la consommation compétent pour les litiges locatifs (ex : Médiateur de la Consommation et des Services).
Délai : Le médiateur a 90 jours pour rendre une décision (non contraignante, mais souvent suivie).

5. Engager une action en justice (si nécessaire)
Si la médiation échoue :

Saisissez le tribunal judiciaire (procédure simplifiée pour les litiges < 5 000 €).
Coût : Gratuit si vous gagnez (frais à la charge du perdant).
Preuves à apporter : Bail, états des lieux, photos, échanges, mise en demeure.

6. Signaler l’agence (optionnel)

À la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations) pour pratique abusive.
Sur des plateformes comme SignalConso (pour alerter d’autres locataires).

Délais légaux à connaître

1 à 2 mois : Délai maximal pour restituer la caution (sauf si des dégradations sont constatées).
Justificatifs obligatoires : L’agence doit fournir un devis ou une facture pour les frais de nettoyage réclamés. Sans cela, la retenue est illégale.

Il va récupérer le blé s'il se bouge le cul.

D’où l’intérêt de ne jamais payer les derniers loyers en france

J’ai loué 5 appartements dans ma vie, toujours par des particuliers

J’ai toujours recuperé 100% de ma caution

Les particuliers sont honnêtes

Et BIZARREMENT la seule fois où je passe par une agence je perd 1200€

La CHANCE