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Envois leur des milliers de mails avec des images scato
:LouisXVITarax:
:Consanguin_deter:
il y a 3 heures
t'as fait une reclamation ?

dis que c'est ton fils qui a pris l'abonment ou petit frere et que tu viens de rendre compte de la facture dis leur que tu n'as pas donné cette autorisation, fait vite par contre
ils font pas dans le social je pense pas qu'ils me disent ok on annule le prélevement
:ahitison:
Goat
:Verstappen:
il y a 3 heures
850 balles pour coller la tête de ton chef sur un vidéo gay et ton ex sur le corps d'un trap.....bah bordel
:zahi:
non c était pour faire une video risitas
:ding:
Goat
:Verstappen:
il y a 3 heures
Résilier une licence adobe je te raconte pas comment c'est la galère
La loi n° 2022-1158 du 16 août 2022 oblige désormais les pros à proposer, pour tout contrat conclu en ligne, un bouton de résiliation clair et accessible directement sur leur site ou leur appliction avec résiliation en 3 clics.

T'es pas censé devoir galérer normalement...

J'ai récemment profité d'une offre pour des croquettes qui déclenchait un abonnement mensuel. Pour résilier cet abonnement tu devais téléphoner la marque ou envoyer un courrier... J'ai donc envoyé un mail notifiant l'existence de cette loi + demande de résiliation immédiate + menaces de signalement à la DGCCRF

Et ben ils m'ont résilié mon abonnement en quelques heures
:NerdyRire:


Adobe je crois que c'est pas si compliqué... À part le fait qu'ils te proposent plusieurs étapes avec des promo très alléchante (intéressant pour ceux qui veulent payer moins cher)
il y a 3 heures
Demande à l'ia comment ça serait possible de contourner les frais exorbitants de google IA.
:itsBeautiful:
il y a 3 heures
Résilier une licence adobe je te raconte pas comment c'est la galère
je vais devoir payer c est sur
:ahitison:
Goat
:Verstappen:
il y a 3 heures
ils font pas dans le social je pense pas qu'ils me disent ok on annule le prélevement
:ahitison:
c'est google pas une petit pme , 800e surtout dans ses conditions c'est souvent epongés si tu t'y prend bien, en tout cas il y a eu pas mal d'histoire de gosses qui siphone la carte de papa pour des jeux à la con et qui se sont fait remboursé ensuite
il y a 3 heures
c'est google pas une petit pme , 800e surtout dans ses conditions c'est souvent epongés si tu t'y prend bien, en tout cas il y a eu pas mal d'histoire de gosses qui siphone la carte de papa pour des jeux à la con et qui se sont fait remboursé ensuite
justement c est trop énorme pour pouvoir les entuber facilement
:ding:
Goat
:Verstappen:
il y a 3 heures
tiens lis cela l'op :
compte rendu perplexity pro
Facturation abusive Google AI : comment s'en sortir
Ta situation avec Google AI est malheureusement classique - beaucoup d'utilisateurs se font piéger par leur tarification opaque et leurs mécanismes de facturation automatique. 800€ pour de la génération d'images et vidéos, c'est effectivement du vol organisé.

Comprendre le piège Google AI
Google utilise plusieurs services AI distincts avec des tarifications complètement différentes. Google AI Studio est gratuit mais limité, tandis que Vertex AI et l'API Gemini sont payants selon un système de tokens complexe. Le problème c'est que Google ne fait pas clairement la distinction entre leurs services gratuits et payants.

Leurs tarifs sont astronomiques : Gemini 2.5 Pro coûte jusqu'à 15$ par million de tokens de sortie, et la génération d'images peut atteindre 30$ par million de tokens. Pour la génération vidéo, les coûts explosent encore plus rapidement. Beaucoup d'utilisateurs rapportent des factures de plusieurs centaines ou milliers d'euros en quelques jours.

Tes recours immédiats
1. Bloquer les paiements futurs
Contacter ta banque immédiatement pour bloquer tous les prélèvements vers Google. Ta banque est obligée de le faire sans justification. Tu peux :

Faire opposition au mandat de prélèvement (définitif)

Bloquer le créancier Google spécifiquement

Demander le blocage de toute transaction vers Google

2. Contester les prélèvements déjà effectués
Tu as 8 semaines après le débit pour contester un prélèvement autorisé, et 13 mois pour un prélèvement non autorisé. Vu que tu n'as jamais explicitement consenti à ces frais, c'est probablement un prélèvement non autorisé.

Envoie immédiatement un courrier recommandé à ta banque pour contester ces prélèvements. La banque a 10 jours ouvrables pour te rembourser.

3. Procédure de rétrofacturation (chargeback)
Si tu as payé par carte bancaire, tu peux demander une rétrofacturation pour :

Service non conforme à la description

Facturation abusive/trompeuse

Absence d'information claire sur les tarifs

Tu dois agir dans les 120 jours suivant la transaction. Le chargeback est gratuit et ta banque est tenue de l'étudier.

Recours contre Google
1. Contestation directe
Google propose une procédure de contestation via leur support Cloud Billing. Mais ne t'attends pas à des miracles - ils refusent systématiquement les demandes de remboursement selon les témoignages.

2. Médiation de la consommation
Tu peux saisir gratuitement un médiateur de la consommation. Pour les services numériques, plusieurs médiateurs sont compétents :

Médiateur FEVAD pour le e-commerce

CNPM Médiation Consommation

3. Garantie légale de conformité
Le service fourni n'était manifestement pas conforme à ce qui était annoncé. Tu as droit à un remboursement dans les 2 ans suivant la souscription.

Ce qu'il faut absolument faire
Bloque immédiatement tous les paiements vers Google via ta banque

Conteste par écrit les prélèvements dans les 8 semaines

Conserve tous les échanges avec Google comme preuves

N'accepte aucun plan de paiement proposé par Google

Saisis la médiation si Google refuse le remboursement

La réalité sur Google et les tribunaux
Ne te laisse pas impressionner par leurs menaces. En pratique, Google ne poursuit jamais les particuliers devant les tribunaux français pour ce type de montant - les frais de procédure dépasseraient largement les sommes en jeu.

Leurs services de facturation sont objectivement défaillants et trompeurs. De nombreux utilisateurs obtiennent des remboursements en persistant et en utilisant les procédures bancaires.

Le plus important : agis vite sur le volet bancaire. Les délais de contestation sont stricts, et c'est ton recours le plus efficace. Google compte sur l'inaction des utilisateurs piégés par leur système opaque.
il y a 3 heures
je vais devoir payer c est sur
:ahitison:
Revolut + carte bleue virtuelle temporaire

Si t'as pas ça en 2025, naturelle est la selection
il y a 3 heures
La loi n° 2022-1158 du 16 août 2022 oblige désormais les pros à proposer, pour tout contrat conclu en ligne, un bouton de résiliation clair et accessible directement sur leur site ou leur appliction avec résiliation en 3 clics.

T'es pas censé devoir galérer normalement...

J'ai récemment profité d'une offre pour des croquettes qui déclenchait un abonnement mensuel. Pour résilier cet abonnement tu devais téléphoner la marque ou envoyer un courrier... J'ai donc envoyé un mail notifiant l'existence de cette loi + demande de résiliation immédiate + menaces de signalement à la DGCCRF

Et ben ils m'ont résilié mon abonnement en quelques heures
:NerdyRire:


Adobe je crois que c'est pas si compliqué... À part le fait qu'ils te proposent plusieurs étapes avec des promo très alléchante (intéressant pour ceux qui veulent payer moins cher)
Bah j'ai été obligé de chatter après m'être fait balader sur leur site.
Et c'est un gars ou une ia qui m'a fait la résiliation, le bouton n'a jamais existé, et bien sur ils me proposaient des réductions pour pas que je résilie, et si t'es pas au mois anniversaire t'as une majoration. La totale.
:drapeau_europe:
:drapeau_ukraine:
:seringue_twitter:
:seringue_twitter:
:seringue_twitter:
:seringue_twitter:
il y a 3 heures
Bah j'ai été obligé de chatter après m'être fait balader sur leur site.
Et c'est un gars ou une ia qui m'a fait la résiliation, le bouton n'a jamais existé, et bien sur ils me proposaient des réductions pour pas que je résilie, et si t'es pas au mois anniversaire t'as une majoration. La totale.
Retiens ce mot magique pour la prochaine fois : DGCCRF
:JenniferRire:
il y a 3 heures
Pour ça que je fais absolument tous mes achats via PayPal quand je paie sur le net
:jesus_brille:
Image
il y a 3 heures
tiens lis cela l'op :
compte rendu perplexity pro
Facturation abusive Google AI : comment s'en sortir
Ta situation avec Google AI est malheureusement classique - beaucoup d'utilisateurs se font piéger par leur tarification opaque et leurs mécanismes de facturation automatique. 800€ pour de la génération d'images et vidéos, c'est effectivement du vol organisé.

Comprendre le piège Google AI
Google utilise plusieurs services AI distincts avec des tarifications complètement différentes. Google AI Studio est gratuit mais limité, tandis que Vertex AI et l'API Gemini sont payants selon un système de tokens complexe. Le problème c'est que Google ne fait pas clairement la distinction entre leurs services gratuits et payants.

Leurs tarifs sont astronomiques : Gemini 2.5 Pro coûte jusqu'à 15$ par million de tokens de sortie, et la génération d'images peut atteindre 30$ par million de tokens. Pour la génération vidéo, les coûts explosent encore plus rapidement. Beaucoup d'utilisateurs rapportent des factures de plusieurs centaines ou milliers d'euros en quelques jours.

Tes recours immédiats
1. Bloquer les paiements futurs
Contacter ta banque immédiatement pour bloquer tous les prélèvements vers Google. Ta banque est obligée de le faire sans justification. Tu peux :

Faire opposition au mandat de prélèvement (définitif)

Bloquer le créancier Google spécifiquement

Demander le blocage de toute transaction vers Google

2. Contester les prélèvements déjà effectués
Tu as 8 semaines après le débit pour contester un prélèvement autorisé, et 13 mois pour un prélèvement non autorisé. Vu que tu n'as jamais explicitement consenti à ces frais, c'est probablement un prélèvement non autorisé.

Envoie immédiatement un courrier recommandé à ta banque pour contester ces prélèvements. La banque a 10 jours ouvrables pour te rembourser.

3. Procédure de rétrofacturation (chargeback)
Si tu as payé par carte bancaire, tu peux demander une rétrofacturation pour :

Service non conforme à la description

Facturation abusive/trompeuse

Absence d'information claire sur les tarifs

Tu dois agir dans les 120 jours suivant la transaction. Le chargeback est gratuit et ta banque est tenue de l'étudier.

Recours contre Google
1. Contestation directe
Google propose une procédure de contestation via leur support Cloud Billing. Mais ne t'attends pas à des miracles - ils refusent systématiquement les demandes de remboursement selon les témoignages.

2. Médiation de la consommation
Tu peux saisir gratuitement un médiateur de la consommation. Pour les services numériques, plusieurs médiateurs sont compétents :

Médiateur FEVAD pour le e-commerce

CNPM Médiation Consommation

3. Garantie légale de conformité
Le service fourni n'était manifestement pas conforme à ce qui était annoncé. Tu as droit à un remboursement dans les 2 ans suivant la souscription.

Ce qu'il faut absolument faire
Bloque immédiatement tous les paiements vers Google via ta banque

Conteste par écrit les prélèvements dans les 8 semaines

Conserve tous les échanges avec Google comme preuves

N'accepte aucun plan de paiement proposé par Google

Saisis la médiation si Google refuse le remboursement

La réalité sur Google et les tribunaux
Ne te laisse pas impressionner par leurs menaces. En pratique, Google ne poursuit jamais les particuliers devant les tribunaux français pour ce type de montant - les frais de procédure dépasseraient largement les sommes en jeu.

Leurs services de facturation sont objectivement défaillants et trompeurs. De nombreux utilisateurs obtiennent des remboursements en persistant et en utilisant les procédures bancaires.

Le plus important : agis vite sur le volet bancaire. Les délais de contestation sont stricts, et c'est ton recours le plus efficace. Google compte sur l'inaction des utilisateurs piégés par leur système opaque.
merci clé je vais déjà essayer de bloquer l éméteur google, mais pour ca faut que j attende le moment ou ils vont me prélever, c est pas encore le cas, je viens de regarder mon compte
:ahitison:
Goat
:Verstappen:
il y a 3 heures
Retiens ce mot magique pour la prochaine fois : DGCCRF
:JenniferRire:
c'est pas magique du tout par contre ...
il y a 3 heures
merci clé je vais déjà essayer de bloquer l éméteur google, mais pour ca faut que j attende le moment ou ils vont me prélever, c est pas encore le cas, je viens de regarder mon compte
:ahitison:
ah bah si ils on pas prelevé fonce putain attend surtout pas
il y a 3 heures
tiens lis cela l'op :
compte rendu perplexity pro
Facturation abusive Google AI : comment s'en sortir
Ta situation avec Google AI est malheureusement classique - beaucoup d'utilisateurs se font piéger par leur tarification opaque et leurs mécanismes de facturation automatique. 800€ pour de la génération d'images et vidéos, c'est effectivement du vol organisé.

Comprendre le piège Google AI
Google utilise plusieurs services AI distincts avec des tarifications complètement différentes. Google AI Studio est gratuit mais limité, tandis que Vertex AI et l'API Gemini sont payants selon un système de tokens complexe. Le problème c'est que Google ne fait pas clairement la distinction entre leurs services gratuits et payants.

Leurs tarifs sont astronomiques : Gemini 2.5 Pro coûte jusqu'à 15$ par million de tokens de sortie, et la génération d'images peut atteindre 30$ par million de tokens. Pour la génération vidéo, les coûts explosent encore plus rapidement. Beaucoup d'utilisateurs rapportent des factures de plusieurs centaines ou milliers d'euros en quelques jours.

Tes recours immédiats
1. Bloquer les paiements futurs
Contacter ta banque immédiatement pour bloquer tous les prélèvements vers Google. Ta banque est obligée de le faire sans justification. Tu peux :

Faire opposition au mandat de prélèvement (définitif)

Bloquer le créancier Google spécifiquement

Demander le blocage de toute transaction vers Google

2. Contester les prélèvements déjà effectués
Tu as 8 semaines après le débit pour contester un prélèvement autorisé, et 13 mois pour un prélèvement non autorisé. Vu que tu n'as jamais explicitement consenti à ces frais, c'est probablement un prélèvement non autorisé.

Envoie immédiatement un courrier recommandé à ta banque pour contester ces prélèvements. La banque a 10 jours ouvrables pour te rembourser.

3. Procédure de rétrofacturation (chargeback)
Si tu as payé par carte bancaire, tu peux demander une rétrofacturation pour :

Service non conforme à la description

Facturation abusive/trompeuse

Absence d'information claire sur les tarifs

Tu dois agir dans les 120 jours suivant la transaction. Le chargeback est gratuit et ta banque est tenue de l'étudier.

Recours contre Google
1. Contestation directe
Google propose une procédure de contestation via leur support Cloud Billing. Mais ne t'attends pas à des miracles - ils refusent systématiquement les demandes de remboursement selon les témoignages.

2. Médiation de la consommation
Tu peux saisir gratuitement un médiateur de la consommation. Pour les services numériques, plusieurs médiateurs sont compétents :

Médiateur FEVAD pour le e-commerce

CNPM Médiation Consommation

3. Garantie légale de conformité
Le service fourni n'était manifestement pas conforme à ce qui était annoncé. Tu as droit à un remboursement dans les 2 ans suivant la souscription.

Ce qu'il faut absolument faire
Bloque immédiatement tous les paiements vers Google via ta banque

Conteste par écrit les prélèvements dans les 8 semaines

Conserve tous les échanges avec Google comme preuves

N'accepte aucun plan de paiement proposé par Google

Saisis la médiation si Google refuse le remboursement

La réalité sur Google et les tribunaux
Ne te laisse pas impressionner par leurs menaces. En pratique, Google ne poursuit jamais les particuliers devant les tribunaux français pour ce type de montant - les frais de procédure dépasseraient largement les sommes en jeu.

Leurs services de facturation sont objectivement défaillants et trompeurs. De nombreux utilisateurs obtiennent des remboursements en persistant et en utilisant les procédures bancaires.

Le plus important : agis vite sur le volet bancaire. Les délais de contestation sont stricts, et c'est ton recours le plus efficace. Google compte sur l'inaction des utilisateurs piégés par leur système opaque.
et c est c'est clairement pas expliqué leur tarification, tu pense que c est dans l'abonnement google one mais en fait non
:ahitison:
Goat
:Verstappen:
il y a 3 heures
T'as fait avec pour générer 800€
il y a 3 heures
ah bah si ils on pas prelevé fonce putain attend surtout pas
je peux bloquer en émetteur en avance ?
Goat
:Verstappen:
il y a 3 heures
declare ta carte comme volé sinon ils pourront pars prelever c'est rapide à faire

(enfin techniquement t'as déja payé une fois alors je sais pas trop)
il y a 3 heures