Colis Privé est le pire service d'après mon expérience.
Il n'y a souvent pas de suivi. Le service client est éclaté.
Les meilleurs dont de loin les livreurs Amazon. Les litiges sont très simples à gérer car c'est Amazon qui gère la vente et la livraison. Et le gps du livreur est visible dans la page de suivi de commande.