Je bosse dans la RELATION CLIENT livraison de colis HORS DOMICILE, et je réponds à vos questions

Je bosse dans la relation client pour la livraison de colis hors domicile (point relais, consignes, etc.), et je suis là pour répondre à vos questions.

Évidemment, je ne dirai pas le nom de la société.

y'a bien 85% de femmes oui

Ah c'est toi qui envahit les boutiques de consignes au point qu'on peut plus circuler ?

Sanction évidemment. Je ne connais pas la sanction en soi, mais ça reste une perte pour la société, donc ils agissent

ça pourrait ahi mais je n'ai pas envie

C'est sous demande de la boutique en général, du moins c'est eux qui décident de l'emplacement, donc si ça gène le passage c'est ta boutique qui gère mal son espace ahi, désolé clé

On peut se faire livrer un colis au milieu de la jungle amazonienne avec un service spécial ?

c'est pas la même hiérarchie, je ne suis jamais en contact avec eux

tente, qui sait

Mauvais calcul de leur part. Ça fait fuir leur clientèle, ils crèveront d'avoir voulu gratter un peu de fric à côté de leur business. Quand tu vois des magasins transformés en entrepôt avec des sacs en vrac par terre et des colis entassés sur les vitrines, tu te crois au souk.

Ils s’en fichent, ça génère plus d’argent et ça les arrange plus que ça ne les gêne.

J'ai bien compris. Mais je pense que le modèle ne tient pas la route. Ça dénature leur commerce et ils passent leur temps à chercher les colis au lieu de s'occuper de leurs clients. C'est le constat que j'ai pu faire autour de moi.

Pis faudrait mutualiser vos réseaux parce que le point de chute à 3,5km alors qu'il y en a un autre à 300 mètres, comment dire ...

Tu bossais pas pour Verisure avant ?

A moins que je ne confonde

c est bientot fini ca
c est que des locker now

Exa. Ils ont juste besoin de mètre carrés surveillés. Le locker en accès libre est impossible en France, pour les raisons qu'on connaît.

pourtant ils en installlent plein ^par chez moi

Si tu veux connaître ma réponse au topic elle est dans le relais pick-up au 9 rue de la gare, code 8888-1234

Le projet :



Le résultat :

1) généralement ils paient quelqu'un juste pour les colis (pour les gros relais) car c'est bien + rentable parfois, après c'est au relais à gérer ça

2) t'entends quoi par point de chute ? les agences ? En soit y'a aucun soucis de ce côté là, ça ne retarde en rien l'acheminement des colis, si tu parle de la localisation des relais, c'est sous demande, faut que un commerçant se propose