Impossible de supprimer son compte fidélité Carrefour

a carrefour ta beau acheter pour des centaines d'euros de bouffes tout les mois t'auras pas un centime cumulé sur ta cagnotte

Voici le montant de ma cagnotte carrefour après 900 € de bouffe dépensé chez eux :

donc a part vendre mes infos perso je vois a quoi ça sert de garder ça

sur le site carrefour.fr il est IMPOSSIBLE de supprimer son compte fidélité

il faut appeler un numéro payant, attendre 30 minutes leur dire notre demande puis une meuf me répond :

- Ah mais c'est mes supérieurs qui peuvent fewe ça hein

- vous pouvez pas le faire vous ?

- ah nan nan

Fallait aller chez Leclerc

Ca fait 20 ans que la "fidélité" n'a plus de valeur chez les commerçants

Il n'y a que des avantages en réductions immédiates et crédits d'un % de la valeur de l'article sur la cagnotte de ta carte

Et pour ça il n'y a que le système U de valable. Leclerc c'est bien pour les prix mais ils ne récompensent pas la fidélité

ah mais clairement

tout est CHEEEEEEEERR !!

c'est le seul qui ne permets pas de cumuler des points juste avec des achats ?

Pour remplir la cagnotte faut acheter des trucs spécifiques signalés en magasin au gré des promos du moment


Perso leur carte je la trouve bien pratique car tout les mois/deux mois (ça dépend des périodes) ils m'envoient par courrier deux bons de réductions de 8€ pour 40€ d'achat mini (qui ne sont valables que si tu as la carte évidemment).
C'est la seule raison pour laquelle je vais encore à Carrefour

A l'accueil du magasin c'est pas possible ?

Sinon je pense que pour cumuler dessus faut suivre des promos du moment, avec certains produits qu'ils veulent dégager, mais je connais pas du tout

@ELeclerc comment ça se fait ?

oui

j'ai essayer l'accueil on ma répondue

- Ah mais monsieur tout se fait sur le site hein, on est en 2026 en faite plus en 1948

Et sur le site ils te disent d'appeler

Mail au DPO en citant les articles de lois sur la RGPD, ça va vite bouger.
https://www.carrefour.com[...]rsonnelles-chez-carrefour

Mdr, idem avec Darty, tu dois les appeler simplement quand tu veux supprimer ton compte ... Sans même avoir rien acheter.
On dirait qu'ils bossent pour la DGSI ...

c'est vrai merci de m'avoir rappelé que je dois activer les notifications pour recevoir les promos

c'est fait exprès que ça doit dur a supprimer

Ouep, pas très conforme au saint rgpd cette histoire

Pendant ce temps sur ma carte Leclerc

Cimer Michel-Edouard putain

Oui souvent les produits cagnottés sont ceux mis en avant où bien qu'on souhaite augmenter la rotation. Mais c'est jamais de l'eco+, toujours des marques et marques Repère donc pas non plus super intéressant, ca revient parfois au même prix pour un produit identique à l'équivalent eco+ fabriqué EXACTEMENT de la même façon dans la MÊME usine.

Non mais c'est pas parce que c'est fabriqué dans la même usine que c'est le même produit hein

Fallait chez Intermarchais mon cher

Trouve l'adresse du DPO carrefour et balance leur une menace de saisine de la cnil