Créer un compteSe connecter
Bon pour raconter le truc
:)
la métropole de Lyon avait confié la gestion de Lyon a Veolia.

Oui mais voilà en 2023 la Métropole de Lyon décide de reprendre la Gestion de l'eau grace aux ecolos.

Tout marchait bien pour moi avant, jamais eu de soucis
:)


Et là 2024 les télérelevés de l'eau ne fonctionne plus, je reçois un mail en juin, je crois en une arnaque
:)


Ma consommation d'eau reste à 25m3 pour 6 mois

Arrive ma facture de décembre, je passe de 13m3 à 30m3 pour la même période alors que j'ai diminué ma consommation d'eau encore...

Je regarde ma facture, je vois que mes 2 factures de 2024 sont sur des bases estimées et non relevées
:)


Je téléphone, on me dit que c'est normal car mon compte d'eau ne teletransmet plus. Ils savent pas pourquoi et je dois prendre un rendez vous avec un technicien
:)
Je demande ce rendez vous pour décembre, on me dit que c'est déjà plein. Alors je demande en janvier, on me dit le planning est pas encore fait, retéléphonez début janvier pour ça. Je lui signale que nous sommes début décembre et que c'est déjà plein, pourquoi en janvier ça serait pas pareil? Elle zozotte et rejette la faute sur moi à prendre autant de temps à téléphoner pour réparer mon compteur
:)


Je lui signale que quand on estime une consommation en se basant sur la conso d'avant, on ne la triple pas... son impot sur le revenu n'est pas triplé chaque année....

Bref l'eau est gérer par le public ça redevient merdique
:)
il y a 2 ans