AYA je vais ENCORE devoir aller au tribunal...

... pour un litige à la consommation

D'hab je fais tout pour jamais acheter a des boutiques françaises car ça se passe toujours mal, mais là j'avais la flemme d'attendre, j'ai donc commandé une pièce moto sur ebay. A une boutique française. Quelle erreur

Au final la pièce ne va pas (ma faute), je la renvoie. Il est précisé que le vendeur professionnel accepte les renvois, sans motif.

Le vendeur ne me rembourse que la moitié. Motif "pièce montée, pièce abimée"

C'est bien entendu faux (si elle va pas elle a pas été montée, mongolito).

Prix de la pièce : 60 euros. Remboursé de 30 eur. Donc montant du litige : 30 eur.


Faut savoir que le code de la consommation français est TRES généreux avec le consommateur (grâce à F. Hollande). Et que le remboursement partiel n'existe pas. Soit il rembourse tout. Soit il a un motif légitime de refuser de me rembourser, et il doit donc me renvoyer la pièce. Déjà il est dans l'illégalité totale.

Mais en plus le motif est claqué.

J'ai envoyé un message de conciliation (comme la loi m'y oblige). Ensuite je discute même pas => tribunal.

Faut savoir que c'est

- GRATUIT (ça coute un commandé)
- sans avocat
- que les juges sont giga souple (pas besoin d'être un pro, t'arrives en T-shirt et tu parles normalement)
- que la charge de la preuve est au vendeur, c'est a lui de prouver que tu l'as enculé, et pas a toi de prouver que t'as raison.

Encore plus cocasse : le tribunal compétent, en cas de vente en ligne, est celui de ton domicile. Donc toi tu as pas a te déplacer. Mais le vendeur de l'autre bout de la france doit se déplacer ou payer un avocat

Donc pour les petits litiges c'est déjà gagné. Au PIRE tu perds 2h (et basta), et tu l'as quand même fait raquer quelques centaines d'euros (vengeance). Au mieux tu es remboursé + un petit quelque chose.

Et faut savoir que les juges donnent +/- jamais raison aux pro, ils sont pas débiles et savent bien que les boutiques tentent sans arrêt des petites carabistouilles. Et pour quelques dizaines d'euros ils se font pas chier, t'as gagné avant de parler, sauf abus colossal manifeste.

J'ai de la chance, la boutique est dans le nord, donc c'est biennnnnnn loin, j'ai déjà gagné

Ce serait mentir de dire que ça entraîne pas chez moi un certain plaisir malsain d'enculer une entreprise qui se croit plus maline que tout le monde avec la justice française de plusieurs centaines d'euros. Parfois millier, car s'il rembourse pas direct tu peux mandater un huissier qui fait une saisie sur les comptes (et se paie au passage sur les comptes de la boite).

La première fois j'y allais en tremblant (le tribunal ça impressionne). Maintenant c'est avec un grand sourire

30 balles c'est 30 balles

Exa exa.

Mais imagine, ils ont disons 3% de retour. Qu'ils remboursent a 50% a chaque fois sur motif véreux. C'est 1.5% de chiffre d'affaire cadeau en rab (et de CA qui se transforme direct en bénéfice car y'a aucune charge direct).

La seule raison pour laquelle ils se permettent ces petit abus mafieux c'est qu'on est pas assez à leur mettre une PLS quand ils le font.

Une fois j'ai fait raquer environs 1 100 balles au total a une petite boutique pour un litige a 70 euros.

Les 30 euros qui vont mystérieusement apparaitre sur ton compte une fois que le vendeur aura reçu son courrier du tribunal

Hésite pas si tu veux des conseils. Je suis rôdé. Tu récoltes plus de sel qu'a Guérande. Le plus délicieux est que parfois ils se sentent tellement humiliés au tribunal qu'ils veulent pas payer. Tu leur refous 450 balles de frais d'huissier dans la gueule cadeau avec une saisie sur leurs comptes

En vrai, non. Enfin ça m'est jamais arrivé. Soit ils cèdent quand tu leurs expliques que tu vas pas te laisser faire. Soit ils font les chauds (ou sont persuadés d'être dans leur bon droit, ça arrive, la loi française est coquine parfois) et c'est rdv au tribunal.

ça fonctionne avec des boutiques étrangères ?
Des espagnols avaient essayé de m'enculer en faisant les morts une fois que j'ai renvoyé la pièce, j'ai du leur courir après pour avoir gain de cause mais je les aurais bien trainé en justice

Dans toute l'UE oui. Mais la procédure hors France est un peu différente et moins rigolote. J'ai jamais fait.

Mais en litige franoc-français c'est un délice, ne serait-ce que quand le vendeur se rend compte qu'il a rendez-vous dans un trubinal a l'autre bout de la france (et a 10 min de chez toi) parce qu'il a pas voulu rembourser 15 balles comme un fdp

ceci

Aya merci pour le bon blanc khey. J’ai envie de faire pareil.

C'est EXACTEMENT le fond du mail que je viens de leur envoyer.


J'ai même pas insisté, j'ai rappelé froidement les faits et que sauf évolution de leur côté notre prochain échange ce serait à X (le tribunal dont dépend ma ville, a au moins 650 bornes de la boutique) en face d'un juge.

putain j'y penserais, combien de fois j'ai eu la flemme et j'ai perdu des 20/30 balles pour des conneries
topic à épingler à ce niveau c'est d'utilité publique

Tu oublies le passage obligatoire devant un médiateur...

Je comprends. Moi aussi j'ai ai (trop) laissé passer... Et ca arrive encore (moins souvent tout de même). Mais le litige c'est

1 message au vendeur (tentative de conciliation obligatoire)
1 lettre au tribunal (ouverture de l'affaire, on te donne une date par email)
1 recommandé au vendeur (ton dossier que tu vas présenter à l'audience, avec les pièces)
Quelques heures (MAX une demi journée, en général tu passes en dernier, les affaires avec avocat passent en premier), parfois t'es envoyé direct en conciliation (un retraité conciliateur de justice, qui fait le moral a la boutique et explique que le juge va l'enculer donc autant signer maintenant).

J’ai envie de commander exprès des trucs inutiles à une boutique qui accepte les renvois juste pour voir s’ils essaient de m’enculer ou pas.

Ca dépend le montant et la nature du litige. Dans tous les cas si le médiateur fait bien comprendre que le mec va pas gagner tu ressors avec une décision ratifiée par le juge et donc qui revient à avoir gagné au tribunal, qui peut pareillement servir a saisir un huissier.

Je suis allé a la police au moins 15 fois
au tribunal au moins 5 fois
les premières fois tu es en stress, la la police de mon quartier me connais bien ils sont pas méchant avec moi
et la juge est sympa avec moi, c'est surtout parce que j'ai arrêter les conneries et ils me connaissent bien

jerry

Merci topic fav direct jme suis deja fait avoir pour des petites sommes aussi

Pour l'étranger tu sais ?