[BESOIN D'AIDE] Faire remplacer ma gyroroue grâce à la garantie.

Salut les kheys ! Je vous explique tout.

Je possède une gyroroue que j'ai acheté neuve en début d'année, j'ai appris à en faire en autodidacte, ce qui m'a valu quelques chutes.

C'est une roue qui vaut 3000€, ça roule à 70km/h max et ça a l'accélération d'une TESLA.

Pour l'anecdote, je suis le seul à rouler avec ce genre de véhicule pour mes déplacements quotidiens dans ma campagne profonde(les boomers qui m'entourent me voient comme un putain d'OVNI mais kiffent le côté jeune enculé dynamique que ça me donne)

J'ai 50€ sur mon compte, désco, pas de travail et pas d'aide du genre RSA (j'ai 21ans) donc je n'ai absolument pas les moyens de régler cette affaire "honnêtement".

La roue est dans un sale état et deux des quatre batteries sont cabossées (ça risque d'exploser bordel

J'ai besoin de votre aide pour pour qu'on me remplace la roue ou au moins, qu'on me la répare.

En bref il me faut un récit pour faire marcher le garantie légale, bien que la roue soit bien cabossée.

J'ai évidemment pensé raconter que j'ai eu eu un accident à la suite d'un emballement du système électronique du véhicule, mais je ne suis pas sûr de moi.

Objet : Demande de prise en charge sous garantie

Madame, Monsieur,

Je vous contacte concernant un problème sérieux que j'ai rencontré avec ma gyroroue, achetée neuve en début d'année. Il s'agit d'un modèle XYZ d'une valeur de 3000€. Je suis extrêmement satisfait de ce produit et je l'utilise quotidiennement pour mes déplacements.

Cependant, récemment, j'ai rencontré un grave problème technique. Alors que je roulais à une vitesse modérée de 20 km/h sur une route droite et bien entretenue, la roue a soudainement commencé à s'emballer de manière incontrôlée. Malgré mes efforts pour reprendre le contrôle, la gyroroue a brusquement accéléré sans aucune commande de ma part, ce qui m'a forcé à sauter pour éviter une chute dangereuse.

En conséquence, la gyroroue a heurté le bord du trottoir et a subi des dommages importants, en particulier aux batteries, dont deux sur les quatre sont cabossées. Cet incident m'a causé une grande frayeur et m'a laissé temporairement incapable d'utiliser ce véhicule pour mes déplacements quotidiens.

Je suis persuadé qu'il s'agit d'un défaut électronique ou mécanique, car l'emballement du système ne peut pas être attribué à une mauvaise manipulation de ma part. Ce dysfonctionnement représente un danger sérieux et je suis très préoccupé par les risques potentiels pour ma sécurité.

Je sollicite donc une prise en charge immédiate de cette réparation ou, si nécessaire, un remplacement complet de la gyroroue sous garantie légale. Je suis disponible pour fournir toute information supplémentaire ou pour envoyer l'appareil en vue d'une inspection.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et votre diligence à traiter cette demande. Dans l'attente de votre retour rapide.

Cordialement,

[Votre Nom]
[Vos Coordonnées]

Quelques conseils supplémentaires :

Photos et Documentation : Joins des photos des dommages, ainsi que des preuves d'achat et tout autre document pertinent.
Respect et Courtoisie : Sois respectueux et courtois dans ton message, cela peut aider à obtenir une réponse plus favorable.
Réponse Rapide : Prépare-toi à répondre rapidement si on te demande des informations supplémentaires ou d'envoyer l'appareil pour inspection.
Contacts Précis : Si possible, envoie ta demande à une adresse email dédiée au support client ou à une personne spécifique si tu as ce genre d'information.
En espérant que cette démarche te permettra d'obtenir une solution satisfaisante.

La réponse de chat GPT