Aide informatique

Bonjour les quilles, si certains d'entre vous sont calés en informatique, votre aide est la bienvenue.

J'ai acheté un laptop MSI il ya 2 mois. Et en branchant l'ordinateur au secteur celui ci ne se charge pas et donc ne s'allume plus.

Il doit y avoir un voyant lumineux blanc sur la tranche de l'ordinateur qui s'allume lorsque l'ordinateur est relié au secteur. Mais ce n'est plus le cas.

Il y a juste le bouton on/off qui clignote pendant deux secondes lorsque je branche le cordon d'alimentation au pc, puis il s'arrête brutalement de clignoter.

Si un bon khey peut m'aiguiller ce serait sympa.

t'as pas un autre chargeur pour tester ?

Hélas non mon clé.

Tu éteins puis tu rallumes la box

tu as pas le choix, tu devrai aller dans un magasin d'info tu demandes au vendeur si tu peux essayer avec un autre chargeur voir si ça fonctionne

Je vais essayer.

Si ce n'est pas le chargeur, tu penses que ça peut venir du connecteur d'alimentation du PC, un souci de batterie ? Carte mère ?

comme dit vdd si c'est la batterie le chargeur arriverait à le faire tourner, si c'est pas le chargeur alors faudra envisager d'analyser en détail

Avant hier soir, au moment de brancher le câble sur la prise de courant j'avais aperçu une belle étincelle.

Mais au moment de brancher le câble, le courant est quand même passé.

Même le lendemain ça fonctionnait encore. C'est juste en soirée ou tout à coup, en essayant de rebrancher l'ordinateur (qui s'était vidé de sa batterie depuis) que ça ne fonctionnait plus.

c'est un chargeur officiel ?

Celui fourni avec le laptop, il était dans le carton d'origine.

La marque c'est DELTA.

donne moi la ref exacte stp si tu peux prendre un screen

je crois que c'est chicony la marque officiel des msi je veux pas dire de bêtise prend une photo du bloc avec la ref

@Froutifrouta donne moi aussi la ref complète du pc stp

Je l'ai fait, mais rebrancher ensuite n'a rien donné.

J'essaie d'envoyer des photos, mais j'ai le message une erreur est survenue sur la page depuis mon smartphone.

upload les images ici  https://www.noelshack.com/

 https://image.noelshack.com[...]912-img20230711085454.jpg
Merci

merci maintenant envoi moi la ref complète du pc stp

240w pour le chargeur ça me parait beaucoup sauf si c'est un des derniers modèle msi gamer , j'attend la photo de la ref pc