J'avais acheté 200 euros de livres en juin.
J'ai du payer les frais de livraisons et le point relais n'était pas celui prévu.
Je reçois la livraison tardivement.
Il manque un livre, aucun message de notifications. J'appelle le SAV, je tombe sur un accent africain, il m'indique qu'il ne sait toujours pas où en est la livraison et qu'un message de notification me sera envoyé.
Je n'ai jamais reçu ce message.
En Aout je rappelle, je sais pas pourquoi, mais j'ai l'impression de tomber sur le même accent africain largué
mais vraiment le même gars.
Il me dit qu'il va relancer le service stock et qu'un message de notification me sera envoyé.
Je lui indique que ça fait 2 mois. Je veux les 30 euros du livre, c'était en chèque cadeau.
Il me dit qu'un message de notification me sera envoyé avec le remboursement.
Jamais reçu, bien entendu.
On dira ce qu'on veut d'Amazon, mais le problème aurait été réglé en 1 minute avec remboursement immédiat.
J'ai du payer les frais de livraisons et le point relais n'était pas celui prévu.
Je reçois la livraison tardivement.
Il manque un livre, aucun message de notifications. J'appelle le SAV, je tombe sur un accent africain, il m'indique qu'il ne sait toujours pas où en est la livraison et qu'un message de notification me sera envoyé.
Je n'ai jamais reçu ce message.
En Aout je rappelle, je sais pas pourquoi, mais j'ai l'impression de tomber sur le même accent africain largué
Il me dit qu'il va relancer le service stock et qu'un message de notification me sera envoyé.
Je lui indique que ça fait 2 mois. Je veux les 30 euros du livre, c'était en chèque cadeau.
Il me dit qu'un message de notification me sera envoyé avec le remboursement.
Jamais reçu, bien entendu.
On dira ce qu'on veut d'Amazon, mais le problème aurait été réglé en 1 minute avec remboursement immédiat.
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En plus les bons d'achat cumulés sur la carte fnac ont une durée de vie ultra courte (1 mois on dirait), avant c'était un an
Ca rend FOU, FOU
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