Adobe a conclu un accord à l'amiable pour 150 millions de dollars après que le gouvernement a constaté que la résiliation de ses abonnements était devenue excessivement complexe.
https://www.boursorama.co[...]efa9de6203c03cc751c474f62
l’entreprise cachait les frais de résiliation anticipée dans des textes difficiles à voir ou derrière des liens, rendait la résiliation très compliquée (beaucoup de pages, répétitions au téléphone, délais, etc.), imposait parfois des frais pouvant atteindre plusieurs centaines de dollars.
L'accord comprend une amende de 75 millions de dollars ainsi que 75 millions de dollars de crédits pour les clients concernés.
l’entreprise cachait les frais de résiliation anticipée dans des textes difficiles à voir ou derrière des liens, rendait la résiliation très compliquée (beaucoup de pages, répétitions au téléphone, délais, etc.), imposait parfois des frais pouvant atteindre plusieurs centaines de dollars.
L'accord comprend une amende de 75 millions de dollars ainsi que 75 millions de dollars de crédits pour les clients concernés.
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