J'ai visité le PIRE AUCHAN de Clermont

Je passe à coté et je me dis qu'il me faut de la glue, un briquet et 2 3 merdes

Je rentre, déjà une des portes automatiques marche pas

Ensuite je cherche mes articles, normal. Bon je trouve pas de briquet, mais je m'en branle.

J'arrive aux CAISSES AUTOMATIQUES

Déjà la caisse automatique est super lente, t'appuies sur un bouton et ça met 10 ans a réagir

Et vient le moment où je scanne mes articles : Je passe mon premier article, et il est scanné 3 FOIS en l'espace d'une seconde

J'appelle une meuf du personnel pour m'aider, une grosse Magalie, elle arrive en soufflant, sans dire un mot, change mon nombre de glue a 1 et lâche un "De rien" super agressif. Je n'avais pas encore dit merci, car j'attendais qu'elle ait finit.

Pire expérience

Quand une erreur de scan arrive, comme ton article compté 3 fois, arrête-toi avant de valider le paiement et fais corriger tout de suite. Ça évite les réclamations après coup. Si la personne du personnel est désagréable ou fatiguée, comme Magalie, tu peux poliment demander à parler à un chef de rayon ou responsable de caisse. Ils gèrent mieux les soucis de caisse auto.

Tu peux utiliser les caisses classiques quand il y a des articles sensibles, briquets, glue, produits vérifiés, ces produits déclenchent souvent des alertes automatiques, ce qui ralentit les caisses automatiques. Aussi, passer à l’application ou au scan mobile, quand le magasin le propose, certaines enseignes permettent de scanner soi-même les articles avec son téléphone et d’éviter totalement les caisses. Mais bon, je suppose que tu es du genre anxieux, donc tu dois garder ton calme et noter l’incident, si c’est répétitif, machine lente, personnel désagréable, en parler au service client ou laisser un avis constructif en ligne aide souvent à améliorer la gestion. La prochaine fois, évite le combo glue + briquet à la même caisse automatique, ça sonne toujours bizarre pour les caméras de sécurité.